Online-Legitimation per Videochat

Noch nie war Banking via Internet so komfortabel. Mit unserem neuen Service "VideoIdent-Verfahren" bieten wir Neukunden die schnellste und bequemste Art, Angebote und Leistungen über unsere Internetseite zu beantragen. Optimierte Legitimation in Echtzeit.

Bisher war zur Legitimation ein Besuch in einer unserer Geschäftsstellen notwendig.

Von nun an können Sie sich in Echtzeit via Videochat identifizieren lassen und benötigen dazu lediglich ein Endgerät mit Webcam und Mikrofon sowie ein anerkanntes Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass). Als Endgerät können Sie sowohl Ihren Computer oder Tablet als auch Ihr Smartphone nutzen. Dieser Service ist für Sie selbstverständlich kostenfrei.
Gesetzliche Anforderungen sind erfüllt.

Die Online-Legitimation wird durch unseren Kooperationspartner IDnow durchgeführt, dessen von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (kurz: BaFin) zugelassene Technologie, die Identifizierung unter Berücksichtigung sämtlicher gesetzlicher Anforderungen sowie notwendiger Datensicherheit ermöglicht.

Wie funktioniert der Identifizierungsprozess?

  • Am Ende dieser Seite wählen Sie das Verfahren "Online-Legitimation" und klicken auf den entsprechenden Link.
  • Im Anschluss werden Sie auf die entsprechende Formularseite unseres Vertragspartners IDnow weitergeleitet. Hier geben sie bitte Ihre persönlichen Daten ein.
  • Nach Eingabe der Daten starten Sie über Ihr Endgerät den Video-Chat mit IDnow.
  • Beim Identifizierungsprozess werden Foto-Aufnahmen des Ausweisdokuments erstellt.
  • IDnow verifiziert Ihre Identität und erfragt zusätzlich die Seriennummer des Ausweises. Das Gespräch wird hierbei aufgezeichnet.
  • Zum Abschluss erhalten Sie von IDnow eine TAN per SMS, die Sie bitte im Chatfenster eingeben.
  • Ihre Daten werden umgehend geprüft und das Ergebnis an die VR Bank Südliche Weinstraße eG verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.
  • Die Online-Legitimation dauert i.d.R. 3 - 5 Minuten.