Portmonee verloren und alle Karten weg - jetzt heißt es: Schnell handeln und doch besonnen bleiben. Melden Sie den Verlust über die zentrale Sperrnummer 116 116.
Sie erhalten dann schnell Ersatz
Karten sind sicherer als Bargeld: Ihre Scheine und Münzen bekommen Sie nicht wieder. Ihre Karten dagegen werden Ihnen ersetzt. Lassen Sie darum umgehend Ihre Karten sperren, nachdem Sie den Verlust bemerkt haben.
Unter dem zentralen Sperr-Notruf können Sie Ihre Bank- und/oder Kreditkarten sperren lassen (bundesweit gebührenfrei).
Sollten Sie im Ausland unterwegs sein, wählen Sie bitte
+49 116 116
(alternativ: Sofern Sie die 116 116 aus dem Ausland nicht erreichen wählen Sie + 49 30 40 50 40 50)
Damit Ihnen schnell geholfen werden kann, sollten Sie möglichst Ihre Konto- bzw. Kreditkarten-Nummer bereithalten.